|
|||||||||||||||
|
|
|
Гарантия Гарантия на мебель составляет 24 месяца. При возникновении проблем с качеством товара, механические повреждения отдельных частей, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для быстрейшего решения этой проблемы. Выполнение претензий по рекламации, недокомплектации осуществляется обычно на следующий день, но не позже чем в 3-х дневный срок. • Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении договора и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения мебели. • Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели. • Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии клиента при доставке мебели При возникновении проблем с мебелью, приобретенной в магазине «Мир Мебели» необходимо составить претензию, соблюдая изложенные ниже правила и отправить на электронный адрес [email protected] • указать номер договора Ф.И.О и номер обратной связи • прикрепить фото рекламационной детали;
Бланк акта рекламации
БЛАНК АКТА РЕКЛАМАЦИИ Наименование изделия Артикул Описание дефекта детали • указать номер заказа (номер накладной, номер договора); • прикрепить фото рекламационной детали; • номер (наименование) детали указанный в паспорте (схема сборки); • предоставить накладную заверенную печатью (товарный чек); • заполнить бланк акта рекламации (акт претензии)
|
|||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
